Es gibt ein paar mögliche Gründe, warum die 3 SMS nicht angekommen sind. Es könnte ein Problem mit deinem Telefonanbieter geben, deine Internetverbindung könnte schlecht sein, oder es gibt ein Problem mit der SMS-Zustellung. Die SMS-Zustellung könnte auch langsam sein, denn wir haben gesehen, dass einige Nutzer bis zu ein paar Stunden brauchen, um ihre SMS zu erhalten.
Im Falle eines fehlgeschlagenen Verbindungsprozesses kannst du:
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Versuche den Vorgang erneut. Bitte stelle sicher, dass du die App während des 2-Minuten-Timers geöffnet lässt.
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Wenn du den Verbindungsprozess zweimal versucht hast und er immer noch fehlschlägt, musst du 3 Stunden warten, bevor du es erneut versuchen kannst.
Auch wenn du deine Telefonnummer nicht verbindest, kannst du alle Funktionen von Valora nutzen, mit Ausnahme des:
- Supercharge-Rewards, und
- Versendens und Anforderns von Guthaben über die Telefonnummer.