Debido a restricciones regulatorias, Simplex no está disponible aún en algunos estados de EE. UU. como Alaska, Hawái, Luisiana, Nevada, Nuevo México, Nueva York, Washington y Vermont.
Paso 1 - En la pantalla de inicio de Valora, pulsa el botón verde Añadir.
Paso 2 - Haz tus selecciones para añadir fondos:
- Selecciona el bien que deseas comprar. Pulsa Siguiente.
- Ingresa el monto que deseas gastar. Toca Siguiente.
- Selecciona Simplex de la lista de proveedores de tarjetas de crédito/débito.
- Confirma el importe y las tasas. PulsaContinuar a Simplex.
Paso 3 - Después de ser redirigido a Simplex, tendrás que introducir tus datos de pago y personales:
- Ingresa los datos de la tarjeta de débito. También puedes usar tarjeta de crédito. Sin embargo, ten en cuenta que tu banco puede cobrar una tarifa adicional por las transacciones realizadas con tarjeta de crédito.
- Lee y acepta los Términos y condiciones y, cuando estés listo, toca Siguiente.
-
Ingresa la información de pago y tus datos personales. Toca Pagar ahora.
Conoce a tu Cliente (KYC)
Si es la primera vez que usas Simplex, es posible que debas completar el proceso KYC requerido para confirmar tu identidad. Se te pedirá que proporciones información personal y que presentes una forma válida de identificación.
Paso 4 - Rastrear y recibir tus fondos
Deberías recibir una notificación por correo electrónico de Simplex de que tu pago ha sido enviado junto con un ID de pago, que te permitirá seguir el estado de tu pago en https://payment-status.simplex.com. Recibirás otro correo electrónico cuando la operación se apruebe, o en caso de que sea cancelada. Una vez aprobado el pago, recibirás los fondos en un plazo de 1-24 horas.
Si tienes algún problema con Simplex, puedes comunicarte con su equipo de soporte técnico.