Si tienes tu Frase de recuperación de 24 palabras, puedes seguir estos pasos:
- Recuerda tener escrita tu Frase de recuperación de 24 palabras. Es importante tener escrita tu Frase de recuperación antes de seguir estos pasos.
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Desinstala y vuelve a instalar la app.
Antes de realizar este paso, considera probar tu Frase de recuperación en otra billetera Celo de tu confianza. Esto te asegurará el acceso ininterrumpido a tu cuenta antes de reinstalar la app. - Abre la app de Valora y toca Restaurar wallet cuando aparezca la opción.
- Continúa con el proceso de incorporación, que incluye la configuración de un nuevo PIN.
- (Opcional) Conecta tu número de teléfono. Si ya lo has hecho, la app reconocerá tu número cuando lo ingreses y se iniciará el proceso de conección nuevamente.
- (Opcional) Sincroniza la lista de contactos de tu teléfono. Si ya lo has hecho, puedes omitir este paso.
Si no hay fondos en tu cuenta, siempre puedes crear una nueva. En este caso, estaría bien seguir los pasos anteriores, con la excepción del paso 3. Aquí es donde crearías una nueva cuenta.
Antes de enviar fondos a tu cuenta, recuerda siempre configurar y anotar tu Frase de recuperación.