- Tu seras invité à définir une méthode de récupération lors de la configuration de ton portefeuille. Appuie sur Get Started.
Si tu as déjà un portefeuille, ouvre les paramètres en appuyant sur l' icône d'engrenageen haut à droite > Security & Privacy > Email & Phone Backup. Puis appuie sur Get Started > Continue.
- Sélectionne l'option de sauvegarde de ton courrier électronique et connecte-toi là.
- Confirme ton numéro de téléphone :
Remarque : il s'agit d'une procédure différente de celle qui consiste à connecter ton numéro de téléphone à ton adresse.- Saisis ton numéro de téléphone et appuie sur Continuer.
- Saisis le code qui t'a été envoyé.
- C'est tout ! Tu as maintenant mis en place la sauvegarde de l'email & Phone Backup.
Envisage de sauvegarder manuellement ta phrase de récupération pour une protection accrue. Consulte cet article pour savoir où trouver ta phrase de récupération.
Dépannage
Email & Les sauvegardes téléphoniques ne sont pas disponibles
Si tu ne peux pas effectuer la sauvegarde des emails et des téléphones, opte pour une sauvegarde manuelle. Ensuite, tu pourras revenir et réessayer plus tard par le biais de la page Paramètres.
Erreur de réseau
Il se peut qu'il y ait une erreur de connexion des services. Essaie ce qui suit :
- Vérifie les paramètres de ton réseau. Essaie avec et sans WiFi.
- Redémarre ton application Valora
- Réinstaller Valora
- Restauration à l'aide de ta phrase de récupération
- Réessayer plus tard
Si cette erreur persiste, contacte l'assistance. Secoue ton téléphone plusieurs fois jusqu'à ce que tu reçoives une invite à contacter l'assistance et à joindre tes journaux.