Suivez ces étapes si vous souhaiter modifier votre numéro de téléphone :
1. Configurez votre formule de récupération.
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Rendez-vous dans Menu > Formule de récupération.
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Si vous n'avez pas configuré votre formule de récupération, suivez les instructions pour ce faire. Écrivez sinon votre formule de récupération. Veuillez revérifier ces informations avant de passer à l'étape suivante.
2. Réinitialiser l'application Valora
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Rendez-vous dans Menu > Paramètres.
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Faites défiler vers le bas jusqu'à voir Réinitialiser Valora. Veillez à écrire votre phrase de récupération, puis cliquez sur « Réinitialiser Valora ».
3. Récupérez votre compte avec un nouveau numéro
- Ré-ouvrez l'application et suivez le processus d'intégration. Cliquez sur Récupérer mon compte lorsque cela s'affiche.
- Lorsque le système vous y invite, saisissez votre nouveau numéro et suivez le reste du processus d’intégration, y compris la saisie de votre formule de récupération et la ré-association de votre numéro de téléphone.
Veuillez noter que cela connectera un autre numéro de téléphone en plus de votre numéro de téléphone précédent.
Veuillez contacter le support si vous souhaitez de l'aide pour révoquer ou supprimer la connexion entre un numéro de téléphone et un compte.