Pour faire court, cela n'est pas possible ; vous ne pouvez que vous dissocier du compte et bloquer l’accès à celui-ci.
De par leur conception, les blockchains visent à constituer un enregistrement non modifiable de tout les événements survenant sur cette blockchain spécifique. Ainsi, dès lors qu'une adresse (ou un compte) est créé(e) sur une blockchain, cette information existe pour toujours et ne peut être retirée ou, dans ce cas, supprimée.
Votre compte Valora peut toujours être récupéré grâce à la Formule de récupération qui lui est associée. Si vous souhaitez récupérer l'accès au compte, veuillez écrire la formule de récupération et la conserver en lieu sûr. Sinon, si vous souhaitez bloquer définitivement l'accès à ce compte, vous devrez alors détruire ou supprimer toute copie de votre formule de récupération. Veuillez noter que Valora ne conserve aucune copie des formules de récupération et ne peut vous aider à récupérer votre compte.
De plus, vos données à caractère personnel, dont vos numéro de téléphone, photo et nom — sont chiffrées et entièrement stockées sur votre appareil mobile. Ces informations seront également supprimées dès lors que vous aurez désinstallé l'application.
Voici les instructions permettant de dissocier vos données personnelles de votre compte Valora
- Rendez-vous dans Menu > Paramètres
- Cliquez 5 fois sur le titre Paramètres
- Recherchez la notification pour « Mode de débogage activé »
- Fais défiler la page vers le bas et appuie sur "Révoquer la vérification du numéro (sur la chaîne) "* et "Révoquer la vérification du numéro (centralisé)".
- Saisissez le code secret
- Transférez vos fonds hors du compte**
- Désinstallez l'application
*La révocation du numéro de téléphone nécessite des frais de réseau de 0,01 cUSD pour traiter la demande. Si vous disposez de 0,01 cUSD et recevez un message d'erreur, il se peut que votre numéro ne soit pas associé. Vous pouvez passer aux étapes 6 & 7.
**Si cette démarche est facultative, sachez que les éventuels fonds laissés sur le compte peut être définitivement perdus
Une fois ces étapes terminées, vos données ne seront plus associées à ce compte ; il s'agira simplement d'un numéro stocké sur la blockchain. Aucune autre action n'est requise.
Vous souhaitez faire valoir le RGPD ? Consultez notre article sur les demandes de suppression en vertu du RGPD.
Vous voulez en savoir plus ? Consultez notre article sur Comprendre le caractère autonome de la gestion de portefeuille avec Valora