In base alla tua frase di recupero , ci sono diversi modi per accedere al tuo indirizzo con Metamask.
Nota: se hai delle risorse Celo, dovrai aggiungere la rete Celo e potrebbe essere necessario aggiungere manualmente le tue risorse.
Segui i passaggi che meglio descrivono la tua situazione:
- La mia frase di recupero ha 24 parole.
- Fare riferimento a Opzione 2.
- La mia frase di recupero ha 12 parole.
- La mia frase di recupero è in inglese.
- La mia frase di recupero non è in inglese.
Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza.
Opzione 1:
Resetta il tuo account Metamask, quindi importa il tuo indirizzo Valora utilizzando la tua frase di recupero. Assicurati di annotare la tua frase di recupero segreta originale Metamask prima di resettare MetaMask.
Opzione 2:
Importa il tuo indirizzo Valora utilizzando la tua chiave privata.
Se hai accesso a un computer desktop, puoi recuperare la tua chiave privata utilizzando il sito CeloCLI o Celo Terminal. Se utilizzi solo il cellulare, contatta l'assistenza Valora per ricevere assistenza.
Se hai problemi ad acquisire la tua chiave privata, consulta l'opzione 1.
Opzione 3:
Scarica l'applicazione MetaMask (mobile) o l'estensione del browser (desktop) e importa il tuo portafoglio Valora utilizzando la tua frase di recupero.