Il Mobile Money permette agli utenti di alcune zone dell'Africa di ricevere denaro contante nel luogo in cui si trovano. Valora collabora con diversi fornitori per consentire agli utenti di prelevare i propri fondi su Mobile Money. Questi fornitori sono Bitmama e Kotani Pay. La disponibilità di questi fornitori può variare in base alla tua località. Stiamo lavorando per aggiungere altri fornitori per ampliare le opzioni di Mobile Money.
I prelievi da Valora a Mobile Money sono disponibili nei seguenti paesi: Kenya, Nigeria e Ghana.
Ecco come ritirarsi:
Fase 1 - Nella schermata iniziale di Valora, scorri verso sinistra sui pulsanti verdi e tocca Preleva.
Passo 2 - Inserisci i dati per il tuo prelievo
- Tocca Preleva i fondi
- Seleziona l'attività (cUSD o CELO) che vuoi prelevare. Tocca Prossimo.
- Hai la risorsa sbagliata? Visita la nostra pagina Swap .
- Inserisci l'importo che vuoi prelevare. Tocca Avanti.
- In Seleziona il metodo di prelievo, dovresti vedere una sezione per Mobile Money. Toccala per espandere l'elenco dei provider disponibili e selezionane uno. Se Mobile Money non appare, la tua regione potrebbe non essere supportata. Se sei sicuro di doverti rivolgere a un operatore, contatta il nostro team di assistenza.
Fase 3 - Invia i tuoi dati al fornitore.
- Alcuni provider richiedono la verifica della tua identità. In tal caso, dovrai avere con te un documento d'identità rilasciato dal governo per completare il processo di verifica.
- Inserisci le informazioni relative al tuo cellulare, tra cui Rete e Numero di telefono. Poi tocca Submit.
- Controlla il tuo prelievo e prendi nota dell'importo finale e delle eventuali commissioni. Tocca Preleva i fondi.
I tuoi fondi saranno depositati entro 24 ore. Se i tuoi fondi non hanno lasciato il tuo portafoglio Valora, contatta il nostro team di assistenza. Se dopo 24 ore sei ancora in attesa di ricevere i tuoi fondi, contatta il provider che hai utilizzato.
- Kotani Pay:support@kotanipay.com
- Bitmama:support@bitmama.io