Come prelevare su Mobile Money

Il Mobile Money permette agli utenti di alcune zone dell'Africa di ricevere denaro contante nel luogo in cui si trovano. Valora collabora con diversi provider per consentire agli utenti di prelevare i propri fondi su Mobile Money. Questi fornitori sono Bitmama e Kotani Pay. La disponibilità di questi fornitori può variare in base alla tua località. Stiamo lavorando per aggiungere altri fornitori per ampliare le opzioni di Mobile Money. 

I prelievi da Valora a Mobile Money sono disponibili in Kenya, Nigeria e Ghana.

Ecco come ritirarsi:

Fase 1 - Nella schermata iniziale di Valora, scorri verso sinistra sui pulsanti verdi e tocca Preleva.

Passo 2 - Inserisci i dati per il tuo prelievo

  1. Tocca Preleva i fondi.
  2. Seleziona il token da ritirare e tocca Avanti.
  3. Se viene selezionato il token sbagliato, visita la pagina di scambio.
  4. Inserisci l'importo da prelevare e tocca Avanti.
  5. In Seleziona metodo di prelievo, espandi l'elenco dei fornitori disponibili toccando Soldi mobili. Se Mobile Money non è visibile, è possibile che non sia supportato nella regione. Se dovesse essere disponibile, contatta l 'assistenza.

Passo 3 - Configura il servizio Mobile Money e invia i dati.

Alcuni fornitori potrebbero richiedere la verifica dell'identità, quindi potrebbe essere necessario un documento d'identità rilasciato dal governo per completare il processo.

  • Conferma l'uso di Mobile Money con il provider selezionato e tocca Continua.
  • Inserisci i dettagli di Mobile Money, compresi rete e numero di telefono, e tocca Invia & Continua.
  • Controlla i dettagli del prelievo, compresi l'importo finale e le eventuali commissioni, e tocca Preleva i fondi.

I fondi saranno depositati entro 24 ore. Se i fondi non hanno lasciato il portafoglio Valora, contatta l 'assistenza. Per ritardi superiori alle 24 ore, contatta il fornitore selezionato:

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