1. In Valora, seleziona Menu > Aggiungi e preleva > Aggiungi fondi.
2. Esegui le selezioni desiderate per aggiungere fondi:
- Seleziona l'attività che desideri acquistare. Tocca Avanti.
- Immetti la somma che desideri spendere. Tocca Avanti.
- Seleziona Simplex dall'elenco dei fornitori di carte di credito/debito.
- Conferma l'importo e le spese. ToccaContinua su Simplex.
3. Dopo essere stato reindirizzato a Simplex, dovrai inserire il tuo pagamento e le tue informazioni personali:
- Inserisci le informazioni della tua carta di debito. Puoi utilizzare una carta di credito, tuttavia la tua banca potrebbe addebitare una commissione aggiuntiva per le transazioni con carta di credito.
- Leggi e accetta i Termini e condizioni e, quando sei pronto, tocca Avanti.
-
Inserisci i tuoi dati di fatturazione e i dettagli personali. Tocca Paga ora.
Conosci il tuo cliente (KYC)
Se è la prima volta che usi Simplex, potrebbe essere necessario completare la procedura KYC per confermare la tua identità. Ti verrà chiesto di fornire informazioni personali e di presentare un documento d'identità valido.
4. Traccia e ricevi i tuoi fondi
Dovresti ricevere una notifica via e-mail da Simplex che il tuo pagamento è stato inviato insieme a un ID del pagamento, che ti permetterà di tracciare lo stato del pagamento su https://payment-status.simplex.com. Riceverai anche un'altra e-mail che indica se il tuo pagamento è stato approvato o annullato. Dopo che il tuo pagamento è stato approvato, dovresti aspettarti di riceverlo entro 1-24 ore.
Se si verificano problemi con Simplex, contatta il relativo team di supporto.