Come faccio a cancellare il mio portafoglio Valora?
In breve, non puoi; puoi solo dissociarti dal portafoglio.
Per concezione, le blockchain sono destinate a essere una registrazione non modificabile di tutto ciò che accade sulla rispettiva blockchain. Pertanto, una volta creato un indirizzo su una blockchain, quell'informazione esiste per sempre e non può essere rimossa o cancellata.
L'indirizzo può sempre essere recuperato con la frase di recupero . Se desideri accedere nuovamente a questo indirizzo, scrivi la frase di recupero e conservala in un luogo sicuro. Tieni presente che Valora non ha mai accesso alla tua frase di recupero e non può aiutarti a ripristinare il tuo indirizzo.
Inoltre, i dati personalizzati, tra cui la tua foto e il tuo nome, sono criptati e memorizzati interamente sul tuo dispositivo mobile. Una volta disinstallata l'applicazione, anche queste informazioni verranno eliminate.
Ti consigliamo di seguire i seguenti passi se desideri interrompere l'utilizzo del tuo portafoglio Valora:
- Vai alla pagina delle Impostazioni, scorri fino in fondo e scollega il tuo numero di telefono.
- Preleva i tuoi fondi.*
- Disinstalla l'applicazione Valora.
Una volta completati questi passaggi, i tuoi dati personali non saranno più associati a questo indirizzo. Per saperne di più Dai un'occhiata al nostro articolo su Capire l'autocustodia di Valora.
*Questa opzione è facoltativa, ma tieni presente che i fondi lasciati sul conto potrebbero andare persi in modo permanente se perdi la frase di recupero.
Come posso cancellare le mie informazioni dai sistemi di Valora?
Valora mette la tua privacy al primo posto. Se desideri che i tuoi dati vengano rimossi da tutti i sistemi di Valora, contatta support@valoraapp.com per inoltrare questa richiesta. Questi dettagli includono dati associati a:
- Processi KYC prima di effettuare transazioni con i fornitori di contanti e prelievi.
- Richieste di assistenza clienti
- Liste di distribuzione
Se hai utilizzato fornitori terzi, dovrai anche contattarli direttamente per far cancellare i tuoi dati dai loro sistemi.
Per ulteriori informazioni, consulta la nostra Informativa sulla privacy .