Jeśli chcesz zmienić swój numer telefonu, wykonaj poniższe kroki:
Krok 1 - Skonfiguruj swoją frazę odzyskiwania.
-
Przejdź do Menu > Fraza odzyskiwania, lub Menu > Ustawienia i stuknij Fraza odzyskiwania.
-
Jeśli nie masz jeszcze skonfigurowanej swojej Frazy odzyskiwania, postępuj zgodnie z instrukcjami, aby to zrobić. W przeciwnym razie zapisz swoją Frazę odzyskiwania. Zanim przejdziesz do następnego kroku, sprawdź te informacje ponownie.
Krok 2 - Zresetuj aplikację Valora
-
Przejdź do Menu > Ustawienia
-
Przewiń w dół, aż zobaczysz Zresetuj Valorę. Pamiętaj, by mieć zapisaną Frazę odzyskiwania, a następnie kliknij „Zresetuj Valorę”.
Krok 3 - Przywróć swoje konto z nowym numerem
- Ponownie otwórz aplikację i przejdź przez proces onboardingu. Kliknij Przywróć moje konto , gdy to zobaczysz.
- Kiedy otrzymasz prośbę, wprowadź swój nowy numer i dokończ resztę procesu onboardingu, w tym wprowadź swoją Frazę odzyskiwania i ponownie połącz swój numer telefonu.
Zwróć uwagę, że spowoduje to połączenie z innym numerem telefonu oprócz poprzedniego numeru.
Skontaktuj się z działem wsparcia, jeśli chcesz uzyskać pomoc w unieważnieniu lub usunięciu połączenia między numerem telefonu a kontem.