Com base na sua frase de recuperação, há várias maneiras diferentes de acessar o seu endereço com o Metamask.
Observação: se tiver ativos da Celo, você precisará adicionar a Rede Celo e talvez seja necessário adicionar manualmente seus ativos.
Siga os passos que melhor descrevem a sua situação:
- A minha frase de recuperação tem 24 palavras.
- Consultar Opção 2.
- A minha frase de recuperação tem 12 palavras.
- A minha frase de recuperação está em inglês.
- A minha frase de recuperação não está em inglês.
Por favor, contacte a nossa equipa de apoio.
Opção 1:
Redefina sua conta Metamask e, em seguida, importe seu endereço Valora usando a frase de recuperação. Certifique-se de que você anote sua frase secreta de recuperação do Metamask antes de você reiniciar a MetaMask.
Opção 2:
Importe seu endereço Valora usando sua chave privada.
Se você puder acessar um computador desktop, poderá recuperar sua chave privada usando o CeloCLI ou o Celo Terminal. Se você estiver usando apenas o celular, entre em contato com o suporte da Valora para que possamos ajudá-lo.
Se você estiver tendo problemas para adquirir a chave privada, consulte a Opção 1.
Opção 3:
Faça o download o aplicativo MetaMask (celular) ou a extensão do navegador (desktop) e importe sua carteira Valora usando sua frase de recuperação.