1. Na Valora, acesse Menu > Adicionar e Sacar > Adicionar Fundos.
2. Escolha a opção desejada para adicionar fundos:
- Seleccione o bem que deseja comprar. Toque em Seguinte.
- Insira o valor que deseja comprar. Toque em Próximo.
- Seleccione Simplex da lista de fornecedores de cartões de crédito/débito.
- Confirmar o montante e as taxas. Toque emContinuar para Simplex.
3. Depois de ser redirecionado para o Simplex, você precisará inserir suas informações de pagamento e pessoais:
- Insira as informações do seu cartão de débito. Você pode usar um cartão de crédito, no entanto, lembre-se de que o seu banco pode cobrar uma taxa adicional para transações com cartão de crédito.
- Leia e aceite os Termos de Uso e, quando estiver pronto, toque em Next (Próximo).
-
Insira as informações de pagamento e pessoais. Toque em Pay Now (Pagar).
Conheça o Seu Cliente (KYC)
Se esta for a primeira vez que você usará o Simplex, também será necessário concluir o processo KYC do Simplex para confirmar sua identidade. Você será solicitado a fornecer informações pessoais e enviar um documento de identidade válido.
4. Rastreie e receba seus fundos
Você receberá uma notificação por e-mail do Simplex de que seu pagamento foi enviado junto com um ID de pagamento, o que permitirá que você rastreie o status do seu pagamento em https://payment-status.simplex.com. Você também receberá outro e-mail se o seu pagamento for aprovado ou cancelado. Assim que o seu pagamento for aprovado, você deve recebê-lo dentro de 1 a 24 horas.
Se tiver qualquer problema com o Simplex, você pode entrar em contato com a equipe de suporte.