Se você deseja alterar seu número de celular, siga estes passos:
1. Configure sua Frase de Recuperação.
-
Acesse Menu > Frase de Recuperação.
-
Se você não configurou sua Frase de Recuperação, siga as instruções para fazer isso, ou anote sua Frase de Recuperação. Por favor, verifique novamente estas informações antes de passar para o próximo passo.
2. Redefina o aplicativo da Valora.
-
Acesse Menu > Configurações.
-
Role para baixo até ver Redefinir a Valora. Lembre-se de ter sua Frase de Recuperação anotada e clique em "Redefinir a Valora".
3. Restaure sua conta com um número novo.
- Abra novamente o aplicativo e prossiga com o processo de integração. Toque no botão Restaurar conta existente.
- Digite seu novo número e conclua o resto do processo de integração, incluindo a configuração da Frase de Recuperação e a reconexão do seu número de celular.
Note que isto irá ligar outro número de celular além do seu número de celular anterior.
Entre em contato com nossa equipe de suporte se quiser ajuda na revogação ou remoção da ligação entre um número de celular e uma conta.