Esqueci meu PIN. O que faço?

Se tiver a sua frase de recuperação, pode seguir estes passos:

1. Recupere sua Frase de recuperação. É essencial que você tenha sua frase de recuperação antes de seguir estas etapas.
   Considere a possibilidade de você testar a frase de recuperação que você salvou em outra carteira da Celo em que você confie. Isto irá garantir que tem acesso contínuo ao endereço da sua carteira antes de avançar para o passo seguinte.
   
2. Desinstale e reinstale o aplicativo Valora.
   
3. Inicie a aplicação Valora e toque em Já tenho uma carteira quando solicitado.
4. Continue com o processo de integração e configure um PIN novo. 
5. (Opcional) Conecte a lista de contatos do seu celular. Se já tiver ligado os seus contactos anteriormente, pode saltar esta parte.

Se não houver fundos em sua carteira, você sempre poderá configurar uma nova carteira. Nesse caso, siga as etapas acima, exceto a etapa 3. Em vez disso, você criaria um novo endereço de carteira.

Antes de enviar quaisquer fundos para sua carteira, lembre-se de configurar e anotar sua frase de recuperação!