Cómo recuperar tokens ETH y ERC-20 enviados a Valora

En esta guía, se describen los pasos para ayudarte a recuperar tus tokens ETH o ERC-20, si los transferiste accidentalmente a tu cuenta de Valora.

Plan de requisitos

Antes de comenzar, debes tener lo siguiente:

• Tu Frase de recuperación de Valora
• Un administrador de billeteras Ethereum, como MyEtherWallet o MyCrypto*, descargado en una computadora confiable. Te recomendamos utilizar la versión de escritorio o fuera de línea del administrador de billeteras en lugar de una versión de aplicación web.

El uso de una frase de recuperación o una clave privada conlleva riesgos. Infórmate sobre estos riesgos antes de comenzar. No compartas tu frase de recuperación ni tus claves privadas con nadie.

Instrucciones

Las instrucciones a continuación son válidas para MyEtherWallet y MyCrypto.* Las instrucciones a continuación son válidas para MyEtherWallet y MyCrypto.* Puedes elegir cualquiera de estos administradores de cuenta u otro si lo prefieres, siempre que se ejecute en la cadena de bloques Ethereum. Si eliges otro administrador, necesitarás la ruta de derivación de Celo: m/44'/52752'/0'/0.

MyCrypto

1. Descarga y abre la aplicación de escritorio MyCrypto y haz clic en View & Send (Ver y enviar).
2. Usa tu frase mnemónica (o frase semilla) para acceder.
3. ​Ingresa tu Frase de recuperación de Valora en el recuadro Mnemonic Phrase (Frase mnemónica). Consejo: haz clic en el ícono del ojo para ver fácilmente tu frase. Haz clic en Choose address (Elegir dirección).
4. Cambia la opción en Address (Dirección) de "Default (ETH)" (Predeterminada [ETH]) a "Custom" (Personalizada). Ingresa "m/44'/52752'/0'/0" en el recuadro que aparece junto a este campo.
5. Selecciona la dirección que coincida con la dirección de tu Monedero Valora (normalmente es la primera).
6. Haz clic en Unlock (Desbloquear).
7. Desplázate hacia abajo y busca el botón Scan For Tokens (Buscar tokens). Haz clic en este botón.
8. Deberías poder ver tu token y el monto correspondiente.
9. Ya puedes enviar tu token a tu dirección original:
   1. Ingresa tu dirección en el recuadro To Address (Dirección).
   2. Cambia la moneda.
   3. Ingresa el monto en el campo Amount (Monto) o haz clic en el ícono de la "flecha doble hacia arriba" para enviar tu saldo total.
   4. Confirma que la información sea correcta y que tengas fondos suficientes para cubrir las tasas.
   5. Haz clic en Send Transaction (Enviar transacción).

MyEtherWallet

1. Descarga y ejecuta MEW sin conexión (desplázate hacia abajo hasta que veas las instrucciones de descarga).
2. Abre MEW y haz clic en Access My Wallet (Acceder a mi billetera) > Software > Mnemonic Phrase (Frase mnemónica) > Continue (Continuar).
3. Cambia a la opción mnemónica de 24 valores e ingresa las palabras de tu Frase de recuperación. A continuación, haz clic en Continue (Continuar).
4. Cambia la ruta de derivación HD a Add Custom path (Agregar ruta personalizada).
5. Llama a tu alias “Celo” para facilitar tu consulta. Ingresa tu ruta: "m/44'/52752'/0'/0". Haz clic en Add Custom Path (Agregar ruta personalizada).
6. Vuelve al menú desplegable de ruta de derivación y selecciona Celo (m/44'/52752'/0'/0). Deberías ver cómo cambian las direcciones. Selecciona la dirección que coincida con la dirección de tu Monedero Valora (normalmente es la primera).
7. Acepta los Términos y condiciones.
8. Haz clic Access My Wallet (Acceder a mi billetera).
9. Ya puedes enviar tu token a tu dirección original:
   1. Haz clic en Send Transaction (Enviar transacción).
   2. Completa los campos Type (Tipo), Amount (Monto) y To Address (Dirección).
   3. Confirma que la información sea correcta y que tengas fondos suficientes para cubrir las tasas.
   4. Haz clic en Send Transaction (Enviar transacción).

Descargo de responsabilidad: sin perjuicio de lo anterior, Valora Inc. no respalda a ninguna otra cuenta o administrador de cuentas. Además, las opciones presentadas no representan una lista exhaustiva de billeteras o administradores de cuentas, y se alienta a todos los usuarios a hacer su propia investigación antes de elegir una. Valora Inc. no se responsabiliza por la pérdida de fondos mal administrados. Consulta el Acuerdo y condiciones de uso para obtener más información.