Gestão de carteiras

Sua Frase de Recuperação

• Qual é a minha Frase de Recuperação e por que ela é importante?
• Como restaurar sua carteira Valora usando a frase de recuperação
• Onde encontro minha Frase de Recuperação?
• Por que a equipe da Valora não consegue acessar minha Frase de Recuperação perdida?

Backup de e-mail e telefone

• O que é backup de e-mail e telefone?
• Como configurar o backup de e-mail e telefone
• Como restaurar sua carteira Valora usando o backup de e-mail e telefone
• Qual é o nível de segurança do backup de e-mail e telefone e como ele funciona?

Carteiras externas

• Como importar o seu endereço Valora para a MetaMask
• Como posso aceder ao meu endereço da carteira Valora noutra carteira?

Definições e informações da carteira

• Requisitos mínimos da Valora
• Como enviar os seus registos Valora
• Como posso alterar meu PIN?
• Esqueci meu PIN. O que faço?
• Onde está o endereço da minha carteira?
• A moeda do meu país não está disponível na Valora. Posso usar o aplicativo mesmo assim?

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Seu celular e Valora

• Como ativar as notificações push para Valora
• Como conecto meu número de celular?
• Como posso alterar meu número de celular?
• Vou comprar um novo telemóvel, vou poder continuar a utilizar o mesmo endereço Valora?
• Perdi o meu telemóvel e já não consigo aceder à minha carteira Valora - o que devo fazer?